Wat mij vooral aanspreekt in kwaliteitszorg is dat je met eenvoudige middelen heel veel kan bereiken. Alleen al door goede onderlinge afspraken te maken kan de kwaliteit en de sfeer enorm verbeteren. Als men zich dat gaat realiseren komt het verbeterproces écht goed op gang. Dat motiveert niet alleen mijzelf, maar gelukkig ook mijn opdrachtgevers.
Elke dag is weer een nieuwe uitdaging met veel leermomenten. De verschillen tussen organisaties waarmee ik samenwerk maakt het leuk, afwisselend en leerzaam. Dat bestrijkt verbeteracties op gebied van inkoop, tot het aanpakken van knelpunten. Mensen meekrijgen en enthousiast maken om hun eigen werk te verbeteren, daar gaat het mij om. Als dat lukt is het niet alleen motiverend maar vooral ook zinvol.
Het geeft mij energie om mensen enthousiast te maken voor kwaliteit. Door met de klant kritisch te kijken naar de kwaliteit binnen een organisatie zorgen we voor een goed product, tevreden klanten en betrokken medewerkers. Met een positief kritische blik en een open houding komen we samen het beste en mooiste resultaat
Het sluipt er stiekem bij in. Iedere organisatie heeft beweging nodig. Ook daar waar de normale gang van zaken door gaat, en het naar alle waarschijnlijkheid goed gaat, is er altijd ruimte voor verbetering. Wees creatief en ruimdenkend en sluit je vooral niet af van de buitenwereld. Een frisse blik naar kwaliteit kan de hele organisatie weer een positieve boost geven. Ik zie kwaliteitszorg als een Eye opener.
Als perfectionist ben je altijd op zoek naar verbetering. Het zijn vaak de kleine details die de kwaliteitszorg van een organisatie verbeteren. Wij van Herrmann pakken deze details aan om de kwaliteit van processen naar een nieuw niveau te liften.