kwaliteit voor het mkb
kwaliteit voor het mkb
Wat mij vooral aanspreekt in kwaliteitsmanagement is dat je met eenvoudige middelen heel veel kan bereiken. Alleen al door goede onderlinge afspraken te maken kan de kwaliteit en de sfeer enorm verbeteren. Als men zich dat gaat realiseren komt het verbeterproces écht goed op gang. Dat motiveert niet alleen mijzelf, maar gelukkig ook mijn opdrachtgevers.
Het geeft mij energie om mensen enthousiast te maken voor kwaliteit. Door met de klant kritisch te kijken naar de kwaliteit binnen een organisatie zorgen we voor een goed product, tevreden klanten en betrokken medewerkers. Met een positief kritische blik en een open houding komen we samen tot het beste en mooiste resultaat.
Het ‘blussen van brandjes’ is misschien niet helemaal te voorkomen, maar ik ben er wél van overtuigd dat brandjes minder vaak voorkomen, minder heftig zijn én niet in dezelfde vorm terug komen door te investeren je organisatie. Bijvoorbeeld door goede, zinvolle en praktische onderlinge afspraken.
Of het nu over kwaliteit, veiligheid of milieu gaat afspraken vormen de basis. Ik zie het als mijn rol om het management van onze klanten daarvan te overtuigen om zo draagvlak te creëren en de hele organisatie te enthousiasmeren en te engageren. Het allerleukste is om samen met de klant stappen te maken en te werken aan verbeteringen die de organisatie echt sterker maakt en verder brengt. Dit kan je natuurlijk niet alleen, maar is een echte teamprestatie!
Het sluipt er stiekem bij in. Iedere organisatie heeft beweging nodig. Ook daar waar de normale gang van zaken door gaat, en het naar alle waarschijnlijkheid goed gaat, is er altijd ruimte voor verbetering. Wees creatief en ruimdenkend en sluit je vooral niet af van de buitenwereld. Een frisse blik naar kwaliteit kan de hele organisatie weer een positieve boost geven. Ik zie kwaliteitsmanagement als een Eye opener.
Ik geloof dat er altijd ruimte is om te groeien. Door kritisch en met een positieve blik naar mijn werkprocessen te kijken, ontdek ik vaak nieuwe manieren om efficiënter te werken. Ik grijp die kansen graag aan, want elke verbetering zorgt ervoor dat het werk soepeler verloopt en ik met meer voldoening en plezier aan de slag kan. Zo haal ik het beste uit mezelf, elke dag weer.
Verbetering is altijd mogelijk, zelfs in een goed functionerende organisatie. Het is belangrijk om open te staan voor nieuwe ideeën en externe perspectieven. Door dit te doen, kan je blijven ontwikkelen en groeien. Dit is ook waar ik naar streef in mijn werk iedere dag.
