Herrmann logo

actief in kwaliteit

Prochamp aan gang met root causes

Prochamp is een producent van champignonconserven die de totale productieketen in eigen hand heeft. Van het bereiden van compost, het duurzaam telen van champignons tot en met het vermarkten van geconserveerde champignons. Prochamp is een familiebedrijf met constante aandacht voor kwaliteit. Er werken 130 medewerkers. Wilko van Tongerlo, QA/QC manager, startte onlangs de samenwerking met Herrmann op gebied van 'root causes'.

Wat was de aanleiding voor de samenwerking met Herrmann?

"….binnen Prochamp zijn we heel goed in 'brandjes blussen'. We zijn er niet alleen goed in, we zijn er ook heel druk mee. Deels ook omdat de 'brandjes' blijven terugkomen. Dat willen we doorbreken. De praktische workshop die Herrmann hiervoor aanbood sloot perfect aan bij wat we zochten, namelijk leren om zelf oorzaken te vinden en aan te pakken…"

Is je iets opgevallen in deze workshop?

"….we hebben heel positieve reacties gekregen. Vooral omdat de workshop was toegespitst op onze situatie. Dus geen standaard maar op onze praktijk gericht. Zo hadden we echte voorbeelden vanuit onze fabriek en dat herkent men. Verder was het allemaal heel praktisch. Niet alleen hoe de root causes te vinden, maar ook hoe het is gebracht. Namelijk in begrijpelijke taal, en dat maakt het aantrekkelijk voor allen…"

Waar blijkt dat uit?

"….we zien eigenlijk al meteen resultaat. Er worden vragen gesteld als er incidenten zijn. Men wil het snappen. Niet zozeer wie het gedaan heeft, maar juist waarom het is voorgevallen. Natuurlijk moeten we hier nog in groeien maar de kiem is gelegd.

Arnold Herrmann

Meer referenties