Herrmann logo

kwaliteit met resultaat

10 tips om praktisch om te gaan met risico’s en kansen

Aan de aandacht voor risico’s zal het zeker niet liggen. In de ISO9001: 2015 komt het woord ‘risico’ maar liefst 49 maal voor.

Hieronder krijg je wat tips om binnen je organisatie praktisch en zinvol met dit onderwerp aan de gang te gaan:

1) Praat in dezelfde taal

Als je aan de gang gaat met risico’s is het wel zo handig wat begrippen scherp te hebben. Waar hebben we het eigenlijk over? En waar zou het wat kunnen toevoegen? Een risico is het effect van onzekerheid op het behalen van doelstellingen. Sommigen vinden het duidelijker in formulevorm:

Risico = Kans x gevolg

Zorg dat deze begrippen helder zijn!

2) De zin en de onzin

Van cruciaal belang is om je realiseren dat er altijd en overal risico’s zijn. Of het nu gaat om ontevreden klanten, leveranciers die failliet gaan of medewerkers die vertrekken. Uitsluiten van alle risico’ s is ondoen- lijk en niet zinvol. Er op een praktische wijze over nadenken en nagaan wat je kunt doen om zaken beter ‘beheersbaar’ te houden is zeker zinvol. Dit gebeurt gelukkig vrijwel bij iedere organisatie, meer of minder expliciet.

3) Maak het niet onnodig groot: focus op de doelen


Download tips

Vul onderstaande gegevens in en ontvang de whitepaper "10 tips Risico s en kansen"!


Inspiratiebron

Video: Verspilling voorkomen
De kracht van tegenspraak in het nemen van beslissingen
Trainingen voor de food, zo maken we het verschil
Is die negatieve feedback echt zo onterecht als je denkt?
Video: Borgen wat goed gaat
Video: Luisteren naar klanten
Video: Leren van fouten
Voor wat hoort wat
Webinars bij Herrmann
Klantenfeedback als aanjager voor het verbeterproces
Tips voor het vinden en aanpakken van Root Causes
Leren van fouten is geld verdienen!
Herrmann kennismaking
Werken aan verbeteringen, samen met de leverancier
Tips voor een klanttevredenheidsonderzoek met impact
Voorzorg is vergif
Tips voor online audits
Interview met Jurriaan
Inzet werkstudent
Workshops van Herrmann? Een unieke kans om van elkaar te leren
Beach Volleybal 2019; een daverend succes!
Team Herrmann groeit
Herrmann Beach Volleyball 2019
Wat verstaan we onder informatie?
De zin en onzin van klanttevredenheidsonderzoeken
Begin met de 'grote vissen'
Overwegingen bij interne audits
10 tips voor een compact kwaliteitsmanagementsysteem
10 tips voor de management review
Wollig gedoe (of juist niet)
10 tips om klachten om te zetten in verbetering
Ezelsbruggetjes voor een goed gesprek
10 tips voor succesvolle leveranciersaudits
Audit tips van de kenners
Tips voor praktische informatiebeveiliging
Top 10 tips voor interne audits
Top 10 tips voor het aanpakken van faalkosten
10 tips over risico’s en kansen
Quikscan ISO27001