Herrmann logo

actief in kwaliteit

10 tips voor succesvolle leveranciersaudits

Leveranciers kunnen een grote invloed hebben op de kwaliteit en leverbetrouwbaarheid van je eigen organisatie. Tijd en energie investeren in het selecteren, instrueren én evalueren van kritische leveranciers verdient zich in de regel dubbel en dwars terug. Door verbeterinitiatieven kom je tot een degelijke samenwerking, waarin je elkaar snapt en stap voor stap beter wordt. Zo ontstaat een duurzame relatie, die zich kenmerkt door wederzijds vertrouwen met als resultaat grip op je kwaliteit. Leveranciersaudits zijn een onmisbaar instrument hierin, door onder andere goed naar elkaar luisteren en van elkaar te leren. Hieronder 10 tips.

1) Eerst denken, dan doen

Natuurlijk kun je altijd op bezoek bij je leveranciers, maar het kost tijd. En leidt het ergens toe? Daarom is het verstandig te beginnen met wat denkwerk. Waarom zouden we audits doen bij onze leveranciers? Waar zou dat toe moeten leiden? Welke leveranciers zouden we erin moeten betrekken en waarom? Wat doen we met de uitkomsten?

2) Een bezoek ≠ leveranciersaudit

Een audit is niet hetzelfde als een bezoek. Het is een onderzoek in de vorm van wat korte interviews met meerdere betrokkenen bij de leverancier. Door het een audit te noemen creëer je de mogelijkheid gericht vragen te stellen, te kijken, je te laten overtuigen. En dat gaat verder dan een rondleiding en bedrijfspresentatie in een ontvangstruimte.

3) Wees selectief

Verder lezen?

Vul onderstaande gegevens in en ontvang de whitepaper!


Inspiratiebron

Gouden tips om draagvlak te krijgen
10 tips over risico’s en kansen
Top 10 tips voor het aanpakken van faalkosten
Top 10 tips voor interne audits
Tips voor praktische informatiebeveiliging
Audit tips van de kenners
10 tips voor succesvolle leveranciersaudits
Ezelsbruggetjes voor een goed gesprek
10 tips om klachten om te zetten in verbetering
Wollig gedoe (of juist niet)
10 tips voor de management review
10 tips voor een compact kwaliteitsmanagementsysteem
Overwegingen bij interne audits
Begin met de 'grote vissen'
De praktijk: Kwaliteit strategische keuze
De praktijk: Faalkosten
De praktijk: Grip op inkoop
De praktijk: Klachten
De praktijk: Klanten binden
De praktijk: Support maakt het verschil
De praktijk: Optimaal klantcontact
De praktijk: Productontwikkeling
De praktijk: Verbeteren doe je samen
De praktijk: Focus en continuïteit
De praktijk: Inkoop op een hoger plan
De zin en onzin van klanttevredenheidsonderzoeken
Leren van fouten: 5 keer waarom in de praktijk
Informatie in veilige handen bij Goodzo
De Auditorspool: voor audits met resultaat
Wat verstaan we onder informatie?
Herrmann Beach Volleyball 2019
Herrmann Beach Volleyball 2018
Team Herrmann groeit
Beach Volleybal 2019; een daverend succes!
Workshops van Herrmann? Een unieke kans om van elkaar te leren
Inzet werkstudent
Interview met Jurriaan
Tips voor online audits
Voorzorg is vergif
Tips voor een klanttevredenheidsonderzoek met impact
Werken aan verbeteringen, samen met de leverancier
Herrmann kennismaking
Leren van fouten is geld verdienen!
Quikscan ISO27001