Herrmann logo

partner in kwaliteit

Tips voor online audits

Een audit is een onderzoek in de vorm van een interview. Je stelt op objectieve wijze vast of afspraken nagekomen worden én of die afspraken wel effectief zijn. Oftewel beheersen we risico’s? Pakken we kansen? Kan zoiets ook online? Bijvoorbeeld omdat reizen lastig, tijdrovend of zelfs onmogelijk is. Jazeker. Hieronder wat tips hoe je online audits kunt doen met maximale impact.

1) Voorbereiding is alles

50% van het succes van een audit zit in de voorbereiding. Of je het nu online doet of niet. Kruip ‘in de huid’ van de auditee en bedenk zo scherp mogelijk waarover je gerustgesteld wil worden. Wat gaat je overtuigen, wat wil je daadwerkelijk zien om overtuigd te worden?

2) Slim kiezen

Er kan heel veel online. Je kunt immers prachtig documenten en schermen delen, interviews afnemen en ga maar door. Maar sommige dingen wil je wellicht écht zelf zien. Bijvoorbeeld dat men first in first out hanteert. Niet alleen administratief, maar ook fysiek in het magazijn. Dat wordt wat lastiger. Kies daarom onderwerpen waar je vrij zeker van bent dat je te zien krijgt wat je daadwerkelijk wil zien.

3) De ouderwetse spiekbrief


Gratis Whitepaper - 10 tips

Vul onderstaande gegevens in en ontvang de whitepaper "Tips online audits"!


Inspiratiebron

Confed zet stappen (samen met Herrmann)
Even voorstellen
Herrmann Beach Volleyball 2022
De auditor en de voetbalcoach, wat hebben zij gemeen? (en waarom audits nuttig kunnen zijn)
Team Herrmann versterkt
Video: Verspilling voorkomen
De kracht van tegenspraak in het nemen van beslissingen
Trainingen voor de food, zo maken we het verschil
Is die negatieve feedback echt zo onterecht als je denkt?
Video: Borgen wat goed gaat
Video: Luisteren naar klanten
Video: Leren van fouten
Voor wat hoort wat
Webinars bij Herrmann
Klantenfeedback als aanjager voor het verbeterproces
Tips voor het vinden en aanpakken van Root Causes
Leren van fouten is geld verdienen!
Herrmann kennismaking
Werken aan verbeteringen, samen met de leverancier
Tips voor een klanttevredenheidsonderzoek met impact
Voorzorg is vergif
Tips voor online audits
Interview met Jurriaan
Inzet werkstudent
Workshops van Herrmann? Een unieke kans om van elkaar te leren
Beach Volleybal 2019; een daverend succes!
Team Herrmann groeit
Herrmann Beach Volleyball 2019
Wat verstaan we onder informatie?
De zin en onzin van klanttevredenheidsonderzoeken
Begin met de 'grote vissen'
Overwegingen bij interne audits
10 tips voor een compact kwaliteitsmanagementsysteem
10 tips voor de management review
Wollig gedoe (of juist niet)
10 tips om klachten om te zetten in verbetering
Ezelsbruggetjes voor een goed gesprek
10 tips voor succesvolle leveranciersaudits
Audit tips van de kenners
Tips voor praktische informatiebeveiliging
Top 10 tips voor interne audits
Top 10 tips voor het aanpakken van faalkosten
10 tips over risico’s en kansen
Quikscan ISO27001