Herrmann logo

actief in kwaliteit

Top 10 tips voor het aanpakken van faalkosten

Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. En fouten kosten geld. Maar kunnen we er ook wat positiefs uit halen? Kunnen we bijvoorbeeld lering trekken? Of communiceren naar de organisatie waar kansen liggen? Of beter inzichtelijk maken wat er bereikt is? Eén ding is zeker: als je in staat bent zaken in geld uit te drukken spreek je de taal van de leiding. En dat is cruciaal voor draagvlak en directiebetrokkenheid.

Hieronder 10 tips hoe op een praktische manier faalkosten inzichtelijk te maken en aan te pakken.

1) Bedenk wat je wilt bereiken

Faalkosten maken onderdeel uit van de kwaliteitskosten. Een aanzienlijk deel van dergelijke kosten zit ‘verstopt’. Het kan best bewerkelijk zijn om ze boven water te krijgen. Daarom is het verstandig te beginnen met wat denkwerk. Waarom zouden we inzage willen in de faalkosten? Waar zou dat toe moeten leiden? En waarom?

2) Begin met schatten...

Het is in veel gevallen heel praktisch te beginnen met wat schattingen. Juist met een eerste indicatie kan je gevoel krijgen om wat voor bedragen het mogelijk gaat. Stel vragen aan de organisatie, doe steekproeven en wat waarnemingen.

3) ...dan de leiding aan boord


Download tips

Vul onderstaande gegevens in en ontvang de whitepaper ""!


Inspiratiebron

Video: Verspilling voorkomen
De kracht van tegenspraak in het nemen van beslissingen
Trainingen voor de food, zo maken we het verschil
Is die negatieve feedback echt zo onterecht als je denkt?
Video: Borgen wat goed gaat
Video: Luisteren naar klanten
Video: Leren van fouten
Voor wat hoort wat
Webinars bij Herrmann
Klantenfeedback als aanjager voor het verbeterproces
Tips voor het vinden en aanpakken van Root Causes
Leren van fouten is geld verdienen!
Herrmann kennismaking
Werken aan verbeteringen, samen met de leverancier
Tips voor een klanttevredenheidsonderzoek met impact
Voorzorg is vergif
Tips voor online audits
Interview met Jurriaan
Inzet werkstudent
Workshops van Herrmann? Een unieke kans om van elkaar te leren
Beach Volleybal 2019; een daverend succes!
Team Herrmann groeit
Herrmann Beach Volleyball 2019
Wat verstaan we onder informatie?
De zin en onzin van klanttevredenheidsonderzoeken
Begin met de 'grote vissen'
Overwegingen bij interne audits
10 tips voor een compact kwaliteitsmanagementsysteem
10 tips voor de management review
Wollig gedoe (of juist niet)
10 tips om klachten om te zetten in verbetering
Ezelsbruggetjes voor een goed gesprek
10 tips voor succesvolle leveranciersaudits
Audit tips van de kenners
Tips voor praktische informatiebeveiliging
Top 10 tips voor interne audits
Top 10 tips voor het aanpakken van faalkosten
10 tips over risico’s en kansen
Quikscan ISO27001